L'état des lieux
Le document a-t-il la même valeur qu'un état des lieux papier ?
Oui. La grille suit le décret de 2016, les photos sont horodatées, la signature est électronique avancée (eIDAS) et le PDF est scellé. En cas de litige, vous produisez le dossier de preuve complet.
Mon locataire doit-il installer l'application ?
Non. Il signe sur votre téléphone, ou depuis le sien par lien sécurisé. Il reçoit ensuite le PDF.
Ça marche pour un meublé, un local commercial ?
Meublé, oui, avec l'inventaire du mobilier. Local professionnel, oui, avec un modèle adapté.
Et sans réseau dans le logement ?
L'application fonctionne hors ligne et se synchronise ensuite.
Combien de temps les documents sont-ils conservés ?
Six ans à compter de la signature, durée légale. Vous pouvez tout exporter avant.
L'IA
Que fait l'IA exactement ?
Elle repère les équipements sur vos photos, propose un état et rédige la ligne. Vous validez ou corrigez. Elle transcrit aussi ce que vous dictez.
Peut-elle se tromper ?
Oui, comme toute aide à la saisie. C'est pour ça que chaque ligne vous est soumise avant signature. L'IA propose, vous décidez.
Combien ça coûte ?
4,90 € par état des lieux pour les particuliers, sans abonnement. Incluse sans limite dans l'offre Pro.
La conciergerie
Comment ça marche ?
À la fin de l'état des lieux d'entrée, l'occupant choisit d'être rappelé. Un conseiller règle avec lui l'électricité, la box et l'assurance en un appel. Chaque contrat souscrit génère une commission pour l'agence.
Est-ce gratuit pour l'occupant ?
Entièrement. Le conseiller est rémunéré par les fournisseurs partenaires.
Et s'il refuse ?
Rien ne se passe. Aucune donnée ne sort de l'application sans son accord.
Est-ce compatible avec la loi Hoguet ?
L'agence agit comme apporteur d'affaires, sans conseil ni vente. Les rémunérations de tiers doivent être déclarées selon vos obligations. Voir l'article 9 des CGV, à faire valider par votre conseil.
Les prix
Pourquoi c'est gratuit pour les particuliers ?
Les abonnements pros et la conciergerie financent Constago. Le plan gratuit est complet et le restera.
Y a-t-il un engagement ?
Non. L'offre Pro est mensuelle et se résilie en un clic.
Le tarif fondateur, c'est quoi ?
9,90 € HT par mois garantis à vie pour les agences qui souscrivent pendant le lancement, tant que l'abonnement reste actif.
Les données
Où sont hébergées les données ?
En France, chiffrées et sauvegardées. Voir la politique de confidentialité.
Puis-je tout exporter ?
Oui, à tout moment, en PDF, même après résiliation.